Hoe gaat bestellen in z’n werk
Je kiest de producten die je wilt bestellen uit ons assortiment. Je kunt geen producten bestellen die uitverkocht zijn.
Bij veel artikelen moet je een keuze maken uit verschillende variaties. Als je een keuze hebt gemaakt, dan komt je product in het winkelmandje. Dit kun je altijd controleren, door rechts bovenin het scherm op het winkelwagentje te klikken.
Je kunt in het winkelmandje aanpassingen doen, zoals het aantal wijzigen of een product weer verwijderen.
Dan vul je je gegevens in. Je gegevens hebben we nodig om de producten naar je te kunnen versturen. We gaan zorgvuldig om met jouw gegevens. Lees ook onze privacy voorwaarden.
Zodra je alles hebt ingevuld, kun je de verzendkosten berekenen. Deze worden toegevoegd aan de totale prijs.
Zo kun je betalen
Als je tevreden bent over de inhoud van je winkelmandje en over het totaalbedrag, dan kun je gaan betalen. Je kunt kiezen om te betalen met iDeal, credit card, Sofort, BankContact of met PayPal. Je wordt vervolgens naar een veilige betaalomgeving geleid waar je je betaling kunt doen. Hierna is je bestelling gereed.
Je ontvangt meteen na bestellen een e-mail ter bevestiging van je bestelling. En wij gaan aan de slag om het product zo snel mogelijk bij jou bezorgd te krijgen.
Voor levering bij je thuis kun je de status van je bestelling opvragen aan de hand van de track & trace link die je wordt toegestuurd of die via je profielpagina beschikbaar is. Indien je order afgeleverd is, maar je deze nooit ontvangen hebt, dan moet je contact met ons opnemen.
Niet tevreden?
Mocht je onverhoopt toch niet tevreden zijn over je aangekochte product, dan moet je ons dat zo snel mogelijk, maar altijd binnen 2 weken laten weten. Ook dat kan via dit formulier. Geef aan wat je niet goed vindt.
Wij sturen je een adres waar je het product naar toe mag sturen. Nadat wij het product ontvangen hebben, krijg je je geld terug.